
Comme toujours des finitions impeccables, tout est beau !!
Bonjour Antoine!
Votre enthousiasme est contagieux ! Merci pour ces compliments sur les finitions, que nous soignons avec passion. Rien ne nous fait plus plaisir que des clients aussi ravis !
I love the Chinese Phoenix pen that I bought from you! It was in perfect mint condition and I received it right away. Thanks!!
The product are great it beautiful and write very smooth. It also an eye catcher as well especially if you are using it for signing documents in the office. I look forward to getting another higher end version of the Namiki pen next time.
The pen is as beautiful as I expected it to be. However, having unscrewed the top, I found it impossibile to unscrew the nib unit from the main barrel in order to insert a cartridge. I called Iguana Sell’s customer support, and a very helpful Claudia offered an immediate Whatsapp call, so she could see the issue on video. She then explained how they are often very tight from the factory, and as there is an O-ring, cannot harm the pen by using force. And she was right, and I was able to unscrew the nib unit. What excellent service. Thank you Claudia! And as for the pen, now inked, it’s excellent. A great purchase. Very happy customer.
Comme toujours des finitions impeccables, tout est beau !!
Bonjour Antoine!
Votre enthousiasme est contagieux ! Merci pour ces compliments sur les finitions, que nous soignons avec passion. Rien ne nous fait plus plaisir que des clients aussi ravis !
I love the Chinese Phoenix pen that I bought from you! It was in perfect mint condition and I received it right away. Thanks!!
The product are great it beautiful and write very smooth. It also an eye catcher as well especially if you are using it for signing documents in the office. I look forward to getting another higher end version of the Namiki pen next time.
Beautiful pen, quite expensive, but feels great and very elegant, so much more interesting than standard coloured pens.
It is really a beautiful fountain pen; balance, well-made and extremely pleasant to write with!
Highly recommended
Sí, somos Vendedor Oficial y Punto de Venta Autorizado de Namiki (así como del resto de marcas que comercializamos).
Al realizar tu pedido, recibirás tu producto Namiki en su embalaje original y con toda la documentación oficial, así como con una garantía internacional oficial de Namiki válida por dos años.
Esta garantía cubre defectos de fabricación, pero no incluye daños causados por el uso, y para el caso de los relojes, no incluye las correas o brazaletes, ni las baterías.
Plazo de devolución: Dispones de 30 días a partir de la recepción para devolver tu producto.
Método de reembolso: Puedes elegir entre una tarjeta regalo o un reembolso a su método de pago original. Las tarjetas regalo se envían por correo electrónico una vez recibido el producto, y los reembolsos pueden tardar hasta 10 días hábiles en aparecer, en función de método de pago utilizado en tu compra.
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Para pedidos de menor importe o direcciones de entrega a otros países, los costes se calculan en el proceso de pago.
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un número de seguimiento con el que podrás consultar el estado de tu entrega en todo momento.
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Por supuesto, puedes contactarnos cuando lo desees para cualquier información adicional.
Nuestro equipo experto te asesora sin compromiso, antes y después de tu compra. Distribuidor oficial, garantía y autenticidad en cada pieza.
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